Ответы на наиболее популярные вопросы о найме нянь в нашей компании "Няня.РУ"

Вопрос. Как долго происходит подбор няни под озвученные критерии?

Ответ. Как правило, в течение 2-3 часов. За это время мы не только сопоставляем требования с данными из резюме, но и созваниваемся с потенциальными кандидатками, чтобы узнать, устраивают ли их предложенные условия и следует ли рекомендовать их работодателю.

Вопрос. Няня может отказаться от предложения? Разве это не сотрудники вашей компании, которые должны выполнять распоряжения руководства?

Ответ. Да, отказаться от условий, если что-то не устраивает, няни могут. Они заключают контракты с нашей компанией, но как таковыми нашими сотрудниками не являются. Хотя наша компания и несет за них ответственность. Дело в том, что мы сотрудничаем лишь с лучшими нянями, которые являются высококлассными специалистами в своем деле. А на услуги таковых спрос всегда повышенный. Поэтому не только работодатель может позволить выбирать себе няню, но и няня работодателя.

Вопрос. У вас указано, что у нянь нет никаких связей с криминалом. Как вы это проверяете, кроме как запросом справки об отсутствии судимостей?

Ответ. Да, вы абсолютно правы, в первую очередь мы спрашиваем справку об отсутствии не только судимостей, но и приводов в полицию или постановки на учет в детском возрасте. Для проверки на предмет сомнительных связей мы используем исключительно легальные, разрешенные законом методы. Как правило, изучение биографий родственников, информации в социальных сетях, круга общения.

Вопрос. Можно ли нанять няню с вашей помощью на испытательный период. А затем, если все устроит, заключить с ней договор на длительный период сотрудничества?

Ответ. В большинстве случаев – да. Все зависит от условий и продолжительности испытательного периода. Но, как показывает наша практика, в этом вопросе работодатель и няня всегда могут найти консенсус, скорректировав условия испытательного срока, если няню они чем-то не будут устраивать.

Вопрос. Если нанятая няня в силу личных, но очень уважительных, обстоятельств какое-то время не сможет справляться с обязанностями, вы обеспечиваете замену на время ее отсутствия?

Ответ. Да. Если, например, речь идет о няне для младенца на месяц, то подбор будет осуществляться так же тщательно, как и той няни для новорожденного, что временно не может выполнять свои обязанности. Но если речь идет об автоняне, которая нужна уже через час, то в таком случае мы предложим вам кандидатуру той няни, которая будет на тот момент свободна. И тут нет гарантий, что она будет отвечать критериям, которым соответствует нанятая ранее няня.

Вопрос. Мы всей семьей планируем поехать за границу на отдых, и хотим, чтобы няня поехала с нами. Но у вас нет такой услуги. Это возможно?

Ответ. Действительно, наша компания не предоставляет услугу няня с сопровождением. Но никто не будет мешать вам договориться непосредственно с той няней, которая вам понравится или которая на тот момент уже будет нанята вами. Если с ее стороны не будет никаких возражений, вы сможете обсудить условия такого сотрудничества. Но если она откажется, повлиять на ее решение мы никак не сможем.

Вопрос. Услуга "автоняня" предполагает использование чьего автомобиля? Няни или работодателя?

Ответ. Все зависит от того, о какой именно няне, оказывающей эту услугу, идет речь. Няня может оказывать эту услугу на своем автомобиле; на своем автомобиле или авто работодателя; только на авто работодателя. Все зависит от наличия у нее персонального транспорта, а так же готовности использовать его для оказания услуг. Если для вас принадлежности автомобиля принципиальна – скажите нам об этом, чтобы мы учли данное требования при подборе кандидатур.

Вопрос. Как я могу быть уверен в том, что уровень знаний няни-репетитора соответствует школьной программе определенного класса, и она сможет улучшить знания моего ребенка по, например, химии или физике?

Ответ. Наши няни могут быть репетиторами только для дошкольников, подготавливая их к школе, или же для учеников младших школьных классов. Няни-репетиторы обучают детей таблице умножения, элементарным математическим действиям, русскому языку, а так же предметам, которые преподаются в 1-3 классах. Для этого достаточно педагогического образования, поскольку знания для обучения дошкольников или детей младшего школьного возраста есть у любого взрослого человека с высшим образованием.

Вопрос. Может ли няня, которую я хочу нанять для своего ребенка с проживанием, выполнять правила моего дома и носить определенную униформу?

Ответ. Ни одна наша няня не будет делать ничего аморального или неэтичного, находясь в чужом доме, а так же не станет надевать несоответствующую ее профессии одежду. Но, тем не менее, эти пункты договора можно обсудить. Согласится няня на эту часть условий сотрудничества или нет, будет зависеть от того, о каких именно правилах идет речь и что представляет собой униформа. Если няня по какой-либо причине не предоставит согласие, повлиять на нее мы не сможем.

Вопрос. Мне необходима няня для ребенка, но так же мне нужна помощь с уколами (капельницами) одному из моих членов семьи. Видел, у вас есть сиделки. Но я не хочу нанимать двух людей. Можно ли договориться, чтобы няня делала уколы (ставила капельницы)?

Ответ. Наши бебиситтеры в большинстве своем не оказывают услуги, выходящие за рамки их прямых обязанностей. Но, тем не менее, данный вариант можно обсудить. Если среди подобранных кандидатур будет няня с медицинским образованием, что позволяет ей делать уколы или ставить капельницы, то выполнение этих задач ею теоретически возможно. На практике все зависит от ее желания. И эти услуги должны будут оплачиваться отдельно.